< Alle Themen
Drucken

Πώς φτιάχνω κείμενα για την επικοινωνία με τους πελάτες;

Επικοινωνήστε απευθείας με τους πελάτες σας με προκατασκευασμένα κείμενα.

Το ξενοδοχειακό λογισμικό all-in-one-digital-hotel σας δίνει την δυνατότητα να επικοινωνείτε απευθείας με τους πελάτες με προκατασκευασμένα κείμενα.

Για την εικαστική διαμόρφωση των κειμένων χρησιμοποιούμε την καινοτόμο εφαρμογή του αμερικάνικου παρόχου ΒΕΕ (https://beefree.io/), η οποία σας προσφέρει απεριόριστες δυνατότητες σχεδιασμού και παρουσίασης των κειμένων που στέλνετε στους πελάτες σας.

Επίσης σας δίνουμε την δυνατότητα να διαμορφώσετε την παρουσίαση τόσο για προβολή, εμφάνιση σε υπολογιστή, όσο και σε κινητές συσκευές.

Έτσι όχι μόνο μπορείτε να φτιάξετε τα δικά σας κείμενα σε οποιαδήποτε γλώσσα επιθυμείτε, αλλά και να τα ομαδοποιήσετε ανάλογα την κατηγορία πελατών (οικογένειες, επιχειρήσεις, πράκτορες κλπ.) ή τον λόγο που θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί τους π.χ. βεβαίωση κράτησης, πληροφορίες γύρω από το κατάλυμα, την περιοχή, την πληρωμή κλπ.

Οι κειμενογράφοι δουλεύουν σαν το WORD και μάλιστα διαθέτουν και την λειτουργικότητα να επικολλήσετε κάνοντας κλικ πάνω στο κουμπί DROPin διάφορα πεδία από την κράτηση όπως είναι Όνομα, κωδικός κράτησης κλπ.

Τί θα πρέπει να κάνετε:

  1. Κάνετε κλικ πάνω στις ρυθμίσεις (δεξιά πάνω από το user name) για να σας ανοίξει αριστερά η στήλη με τα μενού:

2. Στην στήλη που εμφανίζεται αριστερά, Ρύθμιση Email”

3. Στην μάσκα που ανοίγει βλέπετε στις επιμέρους μάσκες επικοινωνίας ένα μπλε Button:

4. Κάνοντας κλικ πάνω σ΄αυτό, ανοίγει η μάσκα επεξεργασίας του αντίστοιχου πεδίου:

Στην μάσκα αυτή είναι σημαντικό να βλέπετε στην δεξιά πλευρά τα Buttons με τις διάφορες λειτουργίες που προσφέρονται από την εξειδικευμένη εφαρμογή BEE που ενσωματώσαμε στο λογισμικό. Τα button αυτά μπορείτε να τα μεταφέρετε στο λευκό πλαίσιο της οθόνης, έτσι ώστε να διαμορφώσετε την παρουσίαση του κειμένου, όπως σας αρέσει και ταιριάζει βέβαια στην συνολική εικόνα. Περισσότερες οδηγίες μπορείτε να διαβάσετε στο επόμενο κεφάλαιο.

Εάν δεν εμφανίζεται η παρακάτω μάσκα:

…αλλά βλέπετε τον HTML κωδικό του κειμένου, δηλ.

..τότε χρειάζεται αρχικά να μετατρέψετε το υπάρχον κείμενο από HTML σε Editor.

Αυτό γίνεται πολύ εύκολα ως εξής:

5. Κάνετε κλικ πάνω στο Actions > Preview:

Στην μάσκα που εμφανίζεται μπορείτε να κοπιάρετε το υπάρχον κείμενο σαρώνοντάς το με το ποντίκι σας:

Στην συνέχεια, επιστρέφετε στην προηγούμενη μάσκα και σβήνετε το υπάρχον κείμενο κάνοντας κλικ πάνω στον κάδο απορριμάτων:

και τότε βλέπετε την παρακάτω μάσκα:

Στην συνέχεια κάνετε κλικ δεξιά, πάνω στο button TEXT και το μεταφέρετε μέσα στο μπλέ πλαίσιο:

…οπότε σας ενεργοποιείται ο Editor για την επεξεργασία νέου ή υπάρχοντος κειμένου, εάν επικολλήσετε το υπάρχον κείμενο που κοπιάρατε στην μάσκα Preview.

Zurück Πώς επικοινωνώ με τους πελάτες μέσω του λογισμικού;
Inhaltsverzeichnis